Добрый день! Несколько недель назад купили "Супер-Плюс-Эко-С". Первое время все было нормально (2-3 недели), потом появилось шипение. Вытащили картидж, промыли, высушили... Вставили назад, шипение не исчезло... На металлических стержнях внизу кассеты есть небольшой коричневатый налет. Внутри на пластине пыли нет. Визуально небольшое количество пыли есть на дне лотка, куда вставляется кассета. Поскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? И как избавиться от шипения? Спасибо за ответ.

Здравствуйте Светлана Борисовна! Большое спасибо,что приобрели воздухоочиститель нашей фирмы. Отвечая на Ваши вопросы можем пояснить следующее.Легкое шипение прибора будет присутствовать постоянно при его работе, особенно оно усиливается при сильном загрязнении кассеты и после ее чистки. Также Вам необходимо почистить сухой щеткой острия пилообразных электродов находящихся внутри корпуса,при выключенном из сети приборе, часто на них накапливается пыль и мелкие ворсинки,что может вызвать повышение шума работы прибора. По поводу коричневого налета внизу кассеты можем пояснить,что он возникает вследствии воздействия высокого электростатического напряжения на металл и это никак не сказывается на работе воздухоочистителя.